Comment ça marche ?

Vous résidez sur le territoire de la Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie, comment avoir accès à l’offre Très Haut Débit en 4 étapes :

  1. Contactez votre opérateur Internet afin de savoir s’il peut vous proposer une offre de Fibre Optique remplaçant votre abonnement ADSL actuel
  2. Si oui, votre opérateur se chargera de dépêcher un technicien qui viendra installer chez vous une prise optique. Dans le même temps, votre box fibre vous sera envoyée et vous n’aurez plus qu’à la brancher.
  3. Si votre opérateur ne peut vous fournir d’offre fibre, deux choix s’offrent à vous :
    a. Soit attendre que votre opérateur soit en mesure de vous proposer une offre
    b. Soit changer d’opérateur vers un opérateur fibre
  4. Si vous n’avez ni l’ADSL ni le téléphone, vous pourrez souscrire à l’offre de votre choix parmi les opérateurs présents sur le réseau Coeur Fibre, le réseau étant totalement indépendant de l’opérateur historique.

Combien cela va-t-il me coûter ?
Les offres fibres sont sensiblement semblables aux offres ADSL. Vous aurez la possibilité de choisir une offre s’adaptant à vos besoins.

Comment savoir si la fibre passera près de chez moi ?
Toutes les communes de la Communauté de Communes Coeur Côte Fleurie sont couvertes par le Très Haut Débit.

J’habite un immeuble dans une résidence comment s’effectue le raccordement ?
Le passage de la fibre dans les parties communes de la résidence nécessite l’adoption par le conseil syndical d’une convention entre TUTOR (le délégataire) et votre résidence. Si cette convention est signée, vous pouvez procéder à l’abonnement auprès d’un opérateur. Dans le cas contraire, veuillez-vous renseigner auprès du conseil syndical.

Pour comprendre comment se déroule un raccordement en fonction de votre type de logement :

Pour connaître les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour le raccordement des constructions neuves :

Comments are closed.